amethyst-mist
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Kontakt
Treści o charakterze reklamowym

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych, konsultacyjnych i mediacyjnych przez podmiot prowadzący działalność pod adresem: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska, zwanego dalej Usługodawcą.

2. Definicje

  • Usługodawca - podmiot świadczący usługi opisane w niniejszym Regulaminie
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi - szkolenia, warsztaty, konsultacje i mediacje oferowane przez Usługodawcę

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Szkolenia z technik negocjacyjnych
  • Konsultacje w zakresie rozwiązywania konfliktów
  • Usługi mediacyjne dla biznesu
  • Warsztaty komunikacji biznesowej
  • Szkolenia zespołowe z negocjacji
  • Coaching indywidualny dla liderów

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem. Szczegółowe warunki realizacji usługi, w tym miejsce, termin i program, ustalane są indywidualnie z Klientem.

5. Zasady zawierania umów

Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez Usługodawcę zgłoszenia Klienta i potwierdzenia terminu realizacji usługi. Potwierdzenie następuje drogą elektroniczną lub pisemną.

6. Ceny i płatności

Ceny usług określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej lub w ofercie indywidualnej. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminie określonym w umowie lub fakturze.

7. Rezygnacja i odwołanie

Klient może zrezygnować z usługi z zachowaniem następujących terminów:

  • Rezygnacja powyżej 14 dni przed terminem realizacji - bez opłat
  • Rezygnacja od 7 do 14 dni przed terminem - opłata w wysokości 30% wartości usługi
  • Rezygnacja poniżej 7 dni przed terminem - opłata w wysokości 50% wartości usługi
  • Rezygnacja w dniu realizacji lub nieobecność - opłata w wysokości 100% wartości usługi

8. Prawa autorskie

Wszystkie materiały szkoleniowe, prezentacje i treści przekazywane w ramach usług są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

9. Poufność

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług. Klient również zobowiązuje się do nieujawniania informacji dotyczących innych uczestników szkoleń lub osób biorących udział w procesie mediacji.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były realizowane na najwyższym poziomie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty zastosowania nabytych umiejętności w praktyce biznesowej Klienta.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: [email protected] w terminie 14 dni od dnia realizacji usługi. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.

12. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz w Informacji RODO.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Ewentualne spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej i dotyczą umów zawartych po dacie wprowadzenia zmian.

amethyst-mist

Profesjonalne szkolenia i doradztwo w zakresie negocjacji i mediacji.

Usługi

  • Szkolenia negocjacyjne
  • Konsultacje
  • Mediacja
  • Warsztaty

Informacje

  • O nas
  • Kontakt
  • Polityka prywatności
  • Regulamin

Zgodność

  • RODO
  • Polityka cookies

© 2026 amethyst-mist. Wszelkie prawa zastrzeżone.